Chính Sách Vận Chuyển

Vận Chuyển và Giao Nhận

1.Hàng hoá được giao tới khách hàng bằng một trong những cách sau: 

- Nhận trực tiếp tại cửa hàng Linh Cosmetics

- Giao hàng tại địa chỉ mà khách hàng cung cấp.

2. Đơn vị vận chuyển:

Các đơn vị vận chuyển hợp pháp tại  Việt Nam (Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Ahamove,...).

3. Thời gian giao hàng:

- Từ 1 đến 3 ngày: Đối với các khu vực thành thị (Thành Phố, Thị Xã)

- Từ 2 đến 5 ngày: Đối với các khu vực nông thôn.

Lưu ý: Thời gian có thể dài hơn tuỳ điều kiện thực tế tại địa phương.

Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách truy cập vào mục "Theo Dõi Đơn Hàng" trên Trang Chủ của Website này.

4. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:

Không có.

5. Trách nhiệm của các bên trong quá trình vận chuyển, giao nhận hàng hoá:

- Trách nhiệm của cửa hàng: Đảm bảo hàng hoá được đóng gói cẩn thận, đúng chủng loại, số lượng. Trực tiếp chịu trách nhiệm giải quyết mọi vấn đề liên quan đến hàng hoá với khách hàng 

- Trách nhiệm của đơn vị vận chuyển: Đảm bảo hàng hoá được vận chuyển cẩn thận, không bị bể, vỡ, móp méo. Đồng kiểm tra hàng hoá cùng khách hàng. Chịu trách với cửa hàng (hàng hoá) trong trường hợp xảy ra những hư hao, mất mát hàng hoá trong quá trình vận chuyển.

- Trách nhiệm của khách hàng: Đồng kiểm tra hàng hoá cùng người giao hàng. Phản hồi trung thực và khách quan những khác biệt về hàng hoá so với đơn hàng đã đặt với cửa hàng.

----------

Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 093 262 1188

Emaill: linhcosmetics.vn@gmail.com